Información: Estás en la demo de Iberoteam: los datos son ficticios y los cambios duran esta sesión. Ver planes (se abre en otra pestaña)
Lo que la empresa define una vez: evidencia al marcar, alertas, turnos, horas extra, capacitación y datos personales.
Define si cada marca pide foto y ubicación. Ninguna evidencia impide marcar: lo que falte queda registrado y aparece en «Marcas para revisar».
4 de 5 personas vigentes tienen autorización escrita para lo que pide la empresa. La otra persona marca sin foto ni ubicación hasta que la firme (1 esperando firma). Pídela desde la ficha de asistencia de cada persona. Disponibles este mes: 5 firmas.
Avisos automáticos 30 minutos después de la hora pactada, al trabajador con copia a administración.
Las salidas posteriores al término de la jornada se revisan en «Horas del mes» antes de pasar a la liquidación. Un margen breve evita revisar minutos sueltos; con 0 se revisa toda salida posterior.
Anticipación con que conviene publicar un cambio de turno. Los cambios con menos días aparecen como aviso al publicar.
Cuando la empresa rechaza una solicitud de la persona, la respuesta indica que puede apelar, en qué plazo y ante quién. Quien recibe las apelaciones y las copias reciben cada rechazo en copia, y si la persona responde ese correo, la respuesta le llega a quien recibe las apelaciones. Sin una persona elegida, se indica la administración de la empresa con sus correos.
Contratar el servicio de asistencia de Iberoteam autoriza a entregar a la Dirección del Trabajo toda la información que conste en la plataforma, sin restricción y por los mecanismos de la Res. Ex. N.º 38 (portal de fiscalización, reportes y listados). Esto no reemplaza tus obligaciones de entregar información directamente a la Dirección del Trabajo.
Cada persona debe recibir capacitación antes de usar el sistema (art. 31). El curso incluye una guía de uso y aparece en Mis formaciones de cada persona, que lo marca como completado: esa fecha es la evidencia. Viene con Asistencia en todos los planes que la incluyen.
2 de 4 personas completaron el curso · 1 persona vigente sin asignar. Ver el curso
Las normas de uso del sistema deben estar en el reglamento interno o, si la empresa no está obligada a tenerlo, en un anexo del contrato (art. 32). Incluyen cómo cambiar la clave y el correo, el cuidado de los terminales y la inclusión (art. 33). Nadie puede ser sancionado por un uso incorrecto que no esté descrito en ellas.
Descargar normas de uso (Word)Entre 90 y 120 días después del término de una relación laboral se eliminan sus fotos, su correo y teléfono, su clave de asistencia y su acceso personal (Res. Ex. 38, art. 57.4). Las marcas, su ubicación y los datos de remuneraciones se conservan 5 años, como exige la norma.
| Persona | Motivo | Término | Se elimina entre | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Paula Castro | Término de la relación laboral | 25/06/2026 | 23/09/2026 y 23/10/2026 | Retenido por acción judicial |
| Rodrigo Fuentes | Término de la relación laboral | 19/08/2026 | 17/11/2026 y 17/12/2026 | Programado |
Si una empresa de servicios transitorios (EST) pone personas a disposición de esta empresa, regístralas aquí: marcan como cualquier persona, con una ficha solo de asistencia, y la EST recibe una copia de cada comprobante. Si esta empresa es contratista, indica en qué empresa principal presta servicios cada persona. En ambos casos el comprobante lo informa, los reportes permiten filtrar por esa empresa y puedes darle acceso de solo lectura, con su propia cuenta, a la asistencia de esas personas (Res. Ex. 38, arts. 12 f, 13.2 d, 22.3 y 25.1 i).
| Persona | RUT | Cargo | Desde | Hasta | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Diego Muñoz Soto | 15.555.555-6 | Operario de bodega | 14/08/2026 | Vigente |
La EST puede pedir acceso para ver la asistencia de sus trabajadores (art. 22.3 b).
| Persona | RUT | Desde | Hasta | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Camila Moreno | — | 08/09/2026 | Vigente |
| Fecha | Correo | Empresa | Consulta |
|---|---|---|---|
| 26/09/26 11:05:00 | control.contratistas@mineracordillera.cl | Minera Cordillera SA | Descargó un reporte: Reporte de asistencia (XLSX) |
| 26/09/26 11:04:00 | control.contratistas@mineracordillera.cl | Minera Cordillera SA | Vio un reporte: Reporte de asistencia |